Gelebte Kunden- und Serviceorientierung
Mittwoch, 17.01.2024
Aus Reklamationen neue Aufträge machen!
Montag, 29.01.2024
Weg vom Preis! – das intravenöse Verkaufstraining
Mittwoch, 21.02.2024
Kundenorientierte und erfolgreiche Service-Telefonate führen
Montag, 04.03.2024
Erfolgreiche Telefon-Akquise
Montag, 15.04.2024
Praktische "Werkzeuge" fürs Stimmungsmanagement
Mittwoch, 20.03.2024
Schlagfertige Menschen sind erfolgreicher! Immer?
Mittwoch, 24.04.2024
Konflikte besser lösen!
Montag, 08.01.2024
Die 4 Seiten einer Nachricht – das Kommunikationsquadrat von Schulz von Thun
Mittwoch, 14.02.2024
Konfliktgespräche führen - der Konfliktleitfaden in Theorie und Praxis
Freitag, 29.03.2024
Resilienz-Training oder "Wie bekomme ich ein dickeres Fell?"
Freitag, 03.05.2024
Mentale Stärke - Erfolg ist Kopfsache!
Montag, 27.05.2024
Bewerben heißt sich professionell Verkaufen
Mittwoch, 15.05.2024
Der Chef als Coach in der digitalen Welt – der Online-Erfahrungsaustausch
Mittwoch, 29.05.2024
Das persolog®-/ DISG-Verhaltensmodell – der Online-Erfahrungsaustausch
Mittwoch, 26.06.2024
Konfliktgespräche führen – der Online-Erfahrungsaustausch
Mittwoch, 05.06.2024